"希望工程"開(kāi)始實(shí)施　　1991年4月15日　　宜：贊助希望工程，為慶希望工程生日，當(dāng)天購(gòu)物產(chǎn)品都貴1塊，但100%利潤(rùn)捐給希望工程。

2、站在一定高度上，要有格局“你做的可是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)的是啥?是整個(gè)APP呢，你要站在CEO的高度想問(wèn)題。但我覺(jué)得有幾項(xiàng)特質(zhì)是做好運(yùn)營(yíng)(前提是做好)必不可少的，足夠細(xì)致、有耐性、愛(ài)思考、主觀能動(dòng)性強(qiáng)。

細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面，商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。阿里文化是狼性十足的文化，有些部分是我初出社會(huì)還不能接受消化的，但以下這些卻是我最實(shí)在真切的感悟。流量到了客戶(hù)端之后就涉及到進(jìn)一步的分布和轉(zhuǎn)化，各個(gè)入口的PV、UV是多少?轉(zhuǎn)化率多少?轉(zhuǎn)化通常分為瀏覽/點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化，通常用轉(zhuǎn)化率或者是流失率來(lái)描述，流量呈倒三角逐步流失。

三、那些真切的感悟阿里系的公司傳承了阿里的文化，我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的經(jīng)典詞匯，要性、owner意識(shí)、擁抱變化……還有好多我一下想不起來(lái)了。內(nèi)容大致分為四種類(lèi)型：一是營(yíng)銷(xiāo)方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用戶(hù)點(diǎn)擊;二是偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案，深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色，對(duì)內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;三是規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容，活動(dòng)的玩法、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明，需要簡(jiǎn)單直接讓用戶(hù)明白;四是場(chǎng)景相關(guān)的軟文，用故事、段子、話(huà)題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶(hù)興趣，喚起用戶(hù)需求。

半年多，我的第一份正式工作，996的正常工作時(shí)長(zhǎng)，常常加班到十一二點(diǎn)，小伙伴一個(gè)個(gè)離開(kāi)，鬼知道我是怎么堅(jiān)持過(guò)來(lái)的，但是我堅(jiān)持下來(lái)了。

拿一個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單說(shuō)下流程：第一步：老板首先會(huì)跟你敲定KPI，包括但不限于日均或峰值訂單數(shù)、客單價(jià)、ROI、留存等;第二步：拿到KPI首先做的就是策劃方案想文案;第三步：如果有新的頁(yè)面和產(chǎn)品需求，就畫(huà)Demo理邏輯給到產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)資源;第四步：同步定好招商的規(guī)則和目標(biāo)給到行業(yè)同學(xué);第五步：通常活動(dòng)的owner也作為項(xiàng)目經(jīng)理的角色，接下來(lái)就是跟進(jìn)度→審質(zhì)量→反饋，直到完成最后驗(yàn)收;第六步：活動(dòng)上線(xiàn)后，需要實(shí)時(shí)關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，流量、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)量，對(duì)應(yīng)到相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化，如文案、圖片的優(yōu)化、商品排序調(diào)整、紅包發(fā)放監(jiān)控等;第七步：活動(dòng)結(jié)束后，保證恢復(fù)常態(tài)運(yùn)營(yíng)，接下來(lái)就是根據(jù)數(shù)據(jù)做復(fù)盤(pán)分析，提煉優(yōu)缺點(diǎn)，為下一次活動(dòng)贊經(jīng)驗(yàn)。很多是由于用戶(hù)體驗(yàn)做的不夠引起的。

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